• Wednesday August 5,2020

Organisationskommunikation

Vi förklarar vad som är den organisatoriska kommunikationen, dess betydelse och klassificering. Barriärerna som den presenterar, dess strategier och exempel.

Organisationskommunikation påverkar produktivitet och kvalitet.
  1. Vad är organisationskommunikation?

Det kallas organisationskommunikation, institutionell kommunikation eller företagskommunikation för att skicka och ta emot information mellan sammanhängande individer eller som ingår i någon typ av organisation. n (ett företag, en institution etc.) med målet att uppnå ett visst mål.

Organisationskommunikation är mycket mer än ett enkelt informationsutbyte, eftersom det också överväger att skapa dynamik för samarbete, samordning och gemensamma framsteg mot målen, det vill säga, det tjänar till stor del för ledningen av organisationen och integrationen av dess olika element, vilket påverkar produktiviteten och kvaliteten.

Enligt Horacio Andrade i sin bok Intern organisationskommunikation: process, disciplin och teknisk kan vi förstå organisationskommunikation baserad på tre faktorer:

  • Hans sociala karaktär. Det har att göra med individer i olika positioner inom en organisation, så det har en kulturell karaktär.
  • Hans disciplinära karaktär. Det är också ett område med administrativ kunskap som försöker tillämpa samhällsvetenskapliga kriterier för hur intrång och extra företagskommunikation uppstår.
  • Dess tekniska karaktär och aktiviteter. Dess uppgift är att utveckla en strategi som underlättar och effektiviserar informationsflödet mellan organisationen och dess allmänhet, eller mellan dess olika delar.

Se även: Organisationskultur.

  1. Betydelsen av organisationskommunikation

Organisationskommunikation ger möjlighet till feedback.

Organisationskommunikation är en nyckelfaktor i konstruktionen av ett organisationsklimat, det vill säga i uppbyggnaden av det interna och externa informationsflödet, vilket innebär:

  • Utbytet med konsumenternas allmänhet och möjlighet till feedback .
  • Komplementering av ledning och administration, vilket möjliggör intern utvärdering och korrigering i tid.
  • Samordning av organisationens olika delar för att uppnå optimala resultat.
  • Projektionen av en kontrollerad bild av organisationen, i enlighet med marknadsförings- eller reklamstrategier.
  1. Typer av organisationskommunikation

Det finns flera sätt att klassificera organisationskommunikation baserat på olika kriterier, till exempel:

  • Intern och extern kommunikation Intern kommunikation förstås som kommunikationen mellan de instanser som utgör organisationen (avdelningar, samordningar etc.) och den externa som förmedlar mellan organisationen och omvärlden (klienter, annonsörer etc.).
  • Formell och informell kommunikation. Den formella kommunikationen är den som lämnar en skriftlig redogörelse för vad som har sagts och involverar organisationens officiella resurser (memoranda, officiella meddelanden, etc.), medan den informella kommunikationen är det som ges muntligt, genom samtal eller annan kommunikativ handling. flyktig och personlig bland de individer som skapar liv i organisationen.
  • Uppåt, nedåt och horisontell kommunikation. Denna klassificering har att göra med hierarkin inom organisationen. Stigande och fallande sker mellan chefer och underordnade, stiger när det går från det senare till det förra och vice versa. Å andra sidan är horisontella en som uppstår mellan individer med samma hierarkiska länk, det vill säga mellan par.
  1. Organisatoriska kommunikationshinder

Brist på planering kan förhindra effektiv kommunikation i företaget.

När man talar om kommunikativa hinder hänvisar det generellt till hinder som förhindrar eller minskar kommunikationens effektivitet . När det gäller organisationskommunikation har dessa hinder att göra med dynamiken i organisationens informationsflöde, såsom:

  • Brist på eller fattigdom i planering. Den dåliga prognosen för kommunikationsmekanismer, som överlåter allt till individernas fria vilja utan att det finns något officiellt eller formellt protokoll. Det kan också ha att göra med en dålig hierarki, där kommunikation kan levereras till varandra beroende på individens kriterier.
  • Brister i urval eller utbildning av personal. Människor som bor i organisationen måste uppfylla vissa minimikrav i organisatoriska frågor och även kommunikativa och, om inte, måste de få utbildning eller kvalifikationer, i form av skrivkurser, kommunikationsorientering, språkkurser etc.
  • Förlust av information på grund av begränsad lagring. Detta inträffar ofta i organisationer där information måste resa från en avdelning till en annan och till en annan tills den senare når sin destination och förlorar precision och nödvändiga detaljer längs vägen.
  • Internationella hinder Betydande skillnader i språk, arbetsmetodik, kulturell uppfattning av arbetet och andra faktorer som kan hindra mottagandet av information och kräver minst anpassning av meddelanden.

Det kan tjäna dig: Kommunikation i organisationer.

  1. Strategier för organisationskommunikation

Grundläggande aktiviteter utgör grunden för efterföljande kommunikation med ”arbete”.

Några strategier för att förbättra organisationskommunikation är:

  • Granska kommunikationen. Ibland är det bekvämt att genomföra en granskning för att utvärdera organisationens kommunikativa resultat och att utföra de relevanta diagnoserna som leder till förbättringsåtgärder. Detta kan göras genom outsourcing eller outsourcing, eller så kan du tillbringa lite tid i kommunikationsavdelningen.
  • Stärka informell kommunikation. Medan en organisation har sina vanliga kommunikationskanaler är det också sant att vi är människor och vi gillar att ta itu med andra så länge vi förstår att vi har saker gemensamt. Inlärningsaktiviteter och teamarbete där människor kan träffas och lära sig att kommunicera personligen kommer att tjäna som bas för efterföljande "arbetskommunikation".
  • Begränsa förlorad tid. Organisationer är ofta benägna att långa och omfattande möten där tiden slösas bort och kommunikationen stagnerar. Dessa typer av aktiviteter måste hållas till ett minimum och föreslå på sin plats dynamik för mer flytande kommunikation, mer omedelbar och mer i enlighet med tiderna. Vissa företag replikerar till och med tekniska system som utvinns från Facebook och andra sociala nätverk.
  • Investera i extern projektion. Organisationen kan hanteras med särskilda interna kommunikationssystem, men inför allmänheten eller dess kunder måste den kunna tillhandahålla information på ett snabbt, ansvarsfullt och snabbt sätt, så det är viktigt att hantera en enhetligt kriterium för extern kommunikation.

Se även: Organisationsutveckling.

  1. Exempel på organisationskommunikation

Organisationskommunikation är någon form av kommunikation i ett företag, företag eller institution . Mötena med chefer, personal eller arbetare, där nya åtgärder rapporteras, är ett snabbt fall av intern organisationskommunikation. Pressmeddelanden, kundkommunikation och publicitet är former av extern kommunikation eftersom de går från organisationen till utsidan.


Intressanta Artiklar

gonorrhea

gonorrhea

Vi förklarar vad gonorré är, vilka är symptomen på denna sexuellt överförda sjukdom och behandlingarna för att bekämpa den. Sättet att förhindra gonorré är att använda en barriärmetod som konserveringsmedel. Vad är gonorré? Gonoré är en sexuellt överförbar sjukdom som orsakar infektioner i könsorganen, halsen och ändtarmen . Denna sjukdom är vanl

Arbetskontrakt

Arbetskontrakt

Vi förklarar vad ett arbetsavtal är och vilka typer av kontrakt som finns. Dessutom, vad är anställningsavtalslaget och dess delar. Anställningsavtalet är ett juridiskt avtal mellan en arbetsgivare och en arbetstagare. Vad är ett anställningsavtal? Ett juridiskt dokument där ett avtal formaliseras mellan en arbetsgivare (entreprenör, butiksägare, organisationschef etc.) och en a

vänskap

vänskap

Vi förklarar vad vänskap är och vilka typer av vänskap som finns. Dessutom är vikten av denna typ av relation och fraser om vänskap. Vänskap liknar kärlek, men saknar romantiska konnotationer. Vad är vänskap? Vänskap kallas ett slags affektivt förhållande mellan två personer , där en viss grad av kamratskap, förtroende och hjärtlighet, mycket liknar kärlek, men saknar konnotationerna rom nticas. I princip manife

Kemisk lösning

Kemisk lösning

Vi förklarar vad en kemisk lösning är och dess huvudsakliga egenskaper. Dessutom, hur det klassificeras och vad är koncentrationen. En kemisk lösning är en homogen blandning av två eller flera ämnen. Vad är en kemisk lösning? En homogen blandning av två eller flera ämnen vars bindning sker i en sådan grad att de modifieras eller hänvisas till kallas en kemisk lösning. De förlorar s

skadliga program

skadliga program

Vi förklarar vad skadlig programvara är och vilka typer av skadlig programvara som finns. Dessutom var det kommer från och hur vi kan skydda oss mot denna programvara. Malware infiltrerar ett datorsystem och utför dolda aktiviteter. Vad är skadlig programvara? Inom datavetenskap förstås skadlig programvara (sammandragning på engelska av skadlig programvara , det vill säga skadligt program) till olika programformer. skadlig

HTML

HTML

Vi förklarar vad HTML är, vad det är för och dess historia. Dessutom hur detta språk fungerar och vad är HTML-taggar. Den första versionen av HTML-koden dök upp 1991. Vad är html? HTML står för HyperText Markup Lenguage, vilket betyder HyperText Markup Language. Detta är namnet på det programmeringsspråk som används vid utarbetandet av webbsidor och som fungerar som referensstandard för kodning och strukturering av dem, genom en kod med samma namn (html). W3C eller Worl